Uživatelé

Spravujte členy své Organizace: zobrazujte uživatele, vytvářejte nové účty a přiřazujte existující Statotest uživatele do své Organizace.

Kdo může tuto stránku používat?

• Administrátoři Organizace: vytvářet a přiřazovat uživatele ve své Organizaci
• Všichni uživatelé: prohlížet členy a otevřít svůj vlastní profil

Přejděte na Uživatelé z hlavní navigace.

Zobrazit členy Organizace

1. Najděte kartu své Organizace
2. Klikněte na Zobrazit pro rozbalení tabulky

Tabulka podporuje vyhledávání, sloupcové filtry, řazení a stránkování. Tipy viz Operace s tabulkou.

Vytvořit nového uživatele (Administrátor Organizace)

1. Na příslušné kartě Organizace klikněte na Nový uživatel
2. V části Informace o uživateli vyplňte:
   • Jméno, Příjmení
   • E‑mail (unikátní napříč Statotestem)
   • Telefon — nepovinný, ale pokud ho vyplníte, musí jít o věrohodné číslo
   • Role — předvyplněná na Uživatel
   • Country code — určuje jazyk e-mailu, který novému uživateli přijde
3. V části Přiřadit do organizací zajistěte, aby byla uvedena alespoň jedna Organizace
4. Klikněte na Přidat

Heslo se ve výchozím stavu nezadává: vygeneruje se a pošle na e‑mail uživatele („Heslo bude vygenerováno automaticky a odesláno uživateli na e-mail."). Pokud ho chcete zadat sami, zapněte přepínač Zadat heslo ručně, který odkryje pole pro heslo.

Očekávaná zpětná vazba:

• Zpráva o úspěchu a uživatel se objeví v tabulce
• Pokud e‑mail již existuje: „Tato emailová adresa je již zaregistrována.“
• Pokud chybí povinné pole: uvidíte validační hlášení

Když e‑mail patří deaktivovanému účtu

Odebraný účet je jen deaktivovaný, ne smazaný, takže jeho e‑mailová adresa zůstává zabraná. Vytvořením uživatele s touto adresou se starý účet obnoví místo založení nového — co se stane dál, závisí na tom, kdo to udělá:

Kdo uživatele vytváří	Co se stane	Hláška
Globální administrátor	Účet se obnoví okamžitě	„Tento účet byl deaktivován a nyní byl obnoven."
Administrátor Organizace	Vlastníkovi účtu se e‑mailem pošle odkaz pro obnovení, který musí otevřít. Zatím se nic neobnoví	„Tento email patří k deaktivovanému účtu. Jeho vlastníkovi byl zaslán odkaz pro obnovení — nový účet nebyl vytvořen."

Administrátor Organizace dostane e‑mailovou cestu záměrně: členství deaktivovaného účtu v Organizaci se při odebrání zruší, takže nikdo kromě Globálního administrátora nepozná, čí ten účet býval. Odesláním odkazu na samotnou adresu se zabrání tomu, aby si cizí starý účet přisvojil kdokoli, kdo uhodne e‑mail.

Odkaz vlastníka vede na potvrzovací stránku, která buď ohlásí Účet byl obnoven s tlačítkem Přejít na přihlášení, nebo Odkaz již není platný. Odkazy platí 7 dní a fungují jednou; vyžádáním nového se předchozí odkaz zneplatní, takže funguje vždy jen ten nejnovější. Stránka sama odkaz znovu neposílá — administrátor musí pokus zopakovat.

Obnovený účet si drží staré heslo

Obnovení heslo neresetuje a žádné přihlašovací údaje neposílá, ani jednou cestou. Vlastník se přihlásí heslem, které měl dřív, nebo použije Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce. Řekněte mu to, jinak obnovený účet působí rozbitě.

Jen ve výchozím režimu

Platí to, když se heslo generuje automaticky, což je výchozí stav. Se zapnutým přepínačem Zadat heslo ručně se deaktivovaná adresa jen ohlásí jako obsazená („Tato emailová adresa je již zaregistrována.") a nic se neobnoví. Pokud chcete účet vrátit, nechte přepínač vypnutý.

Přiřazení k Organizaci se nepřenáší

Ani jedna cesta obnovený účet nepřiřadí k Organizaci. Až bude zpět, dejte mu potřebná oprávnění akcí Přiřadit uživatele, stejně jako u kteréhokoli existujícího uživatele.

Možnosti rolí při vytváření uživatelů

• Pokud nejste Globální administrátor, můžete vytvářet jen účty Uživatel a Host — i v Organizaci, kde vystupujete jako administrátor. Udělení administrátorské role vyžaduje Globálního administrátora.
• Vytvoření uživatele navíc vyžaduje roli Administrátor Organizace v cílové Organizaci. Administrátoři Konstrukce účty vytvářet ani obnovovat nemohou.
• Zadat heslo ručně je ještě striktnější: vyžaduje, aby role vašeho účtu byla Globální administrátor nebo Administrátor Organizace. Administrátor s rolí účtu Uživatel uživatele běžnou cestou vytvoří, ale se zapnutým přepínačem dostane chybu oprávnění — nechte ho vypnutý.

Přiřadit existujícího uživatele do vaší Organizace (Administrátor Organizace)

Použijte, pokud už osoba má Statotest účet.

1. Na kartě vaší Organizace klikněte na Přiřadit uživatele
2. Zadejte e‑mail uživatele
3. Potvrďte Přiřadit

Poznámky:

• Účet si ponechá stávající heslo (na jeho straně se nic nemění)
• Pokud je účet již členem, může se zobrazit zpráva o duplicitě/existujícím oprávnění
• Oprávnění, které můžete přiřadit, je omezeno rolí vašeho účtu (viz poznámka výše)

Úprava profilu uživatele

• Každý uživatel může upravit svůj profil z nabídky v záhlaví nebo přes tlačítko Upravit uživatele u svého řádku
• Administrátoři Organizace nemohou upravovat profily ostatních uživatelů
• Globální administrátoři mohou upravovat libovolný profil

Podrobnosti viz Nastavení profilu.

Změna hesla

• Uživatelé mohou měnit své heslo na stránce Profil
• Administrátoři Organizace nemohou měnit hesla ostatních
• Globální administrátoři mohou měnit hesla jiných uživatelů dle potřeby

Průběh samoobslužné změny hesla viz Nastavení profilu.

Odebrat uživatele z Organizace

Tato akce je vyhrazena pro Globální administrátory a není součástí standardního workflow Administrátora Organizace. Pokud potřebujete někomu odebrat přístup, kontaktujte administrátora na info@statotest.com.

Změna oprávnění uživatele v Organizaci

Pokud potřebujete změnit úroveň přístupu uživatele pro vaši Organizaci (například z Administrátora Konstrukce na Administrátora Organizace), kontaktujte administrátora na info@statotest.com.

Řešení problémů

• „Tato emailová adresa je již zaregistrována.“
  • Účet již existuje a je aktivní. Použijte místo Nový uživatel akci Přiřadit uživatele.
• „Tento email patří k deaktivovanému účtu. Jeho vlastníkovi byl zaslán odkaz pro obnovení…“
  • Adresa patří odebranému účtu. Nic se nevytvořilo; vlastník musí otevřít odkaz, který mu přišel. Viz Když e‑mail patří deaktivovanému účtu.
• Uživatel hlásí, že jeho odkaz pro obnovení píše „Odkaz již není platný“
  • Odkazy platí 7 dní, fungují jednou a novější odkaz zneplatní starší — zkontrolujte, že otevřel ten nejnovější e‑mail. Jinak požádejte Globálního administrátora o obnovení účtu, nebo pokus zopakujte a odkaz se pošle znovu.
• Obnovený uživatel se nemůže přihlásit novým heslem
  • Obnovení drží staré heslo. Má použít to předchozí, nebo Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce.
• Vytvoření uživatele funguje, ale s ručně zadaným heslem hlásí chybu oprávnění
  • Ruční heslo vyžaduje roli účtu Globální administrátor nebo Administrátor Organizace. Přepínač vypněte a nechte heslo poslat e‑mailem.
• Nevidím tlačítka Nový uživatel nebo Přiřadit uživatele
  • Potřebujete oprávnění Administrátor organizace.
• Nevidím své změny okamžitě
  • Obnovte stránku nebo se odhlaste a znovu přihlaste.

Související témata

• Základy správy uživatelů
• Role uživatelů
• Nastavení profilu
• Operace s tabulkou